Сервис и ремонт видеонаблюдения

Система, которую поставили и забыли, рано или поздно подводит в самый нужный момент: оказывается, диск давно не пишет, камера смотрит в потолок после ветра, а пароль от регистратора знал только уволившийся сотрудник. Обслуживание нужно, чтобы запись была, когда она понадобится.

Что входит в плановое обслуживание

• Проверка архива: пишет ли каждая камера и сколько дней реально хранится.
• Состояние жёсткого диска и регистратора.
• Чистка объективов и корпусов, проверка креплений и разъёмов на улице.
• Обновление прошивок и смена паролей.
• Проверка бесперебойника и удалённого доступа.

Ремонт и восстановление

Частые обращения — пропала картинка с камеры, регистратор не пускает по паролю, перестал работать просмотр с телефона после смены роутера, нужно добавить камеры к старой системе. Старую аналоговую систему часто выгоднее модернизировать, чем менять целиком: аналоговые HD-камеры (AHD).

Для частного дома достаточно осмотра раз в год, для магазина, склада и дома с общими камерами — договор на обслуживание: камеры в подъезде и ТСЖ. Проблемы с питанием и «моргающими» камерами — «кабель и питание камер». Ориентиры цен — «цены на монтаж».